Inspirierend

Die Wahl

Jede(r) Patient(in) hat einen anderen Ansatz bezüglich seiner/ihrer Krankheit und der Lebensgestaltung trotz der Notwendigkeit einer medizinischen Behandlung. Wir stärken unsere Patienten und wollen, dass sie in der Lage sind, sich für die Behandlungsart zu entscheiden, die am besten zu ihrem Lebensstil passt. Aus diesem Grund hat Diaverum einen Ratgeber zur Entscheidungshilfe entwickelt, der Patienten befähigen soll, eine fundierte Entscheidung auf Basis breitgefächerter Informationen zu Behandlungsalternativen und Modalitäten, wie Hämodialyse, Peritonealdialyse, Selbstpflege und häuslicher Pflege zu treffen. Das Durchlaufen dieses Prozesses in Begleitung eines Nephrologen ist für Patienten eine wahrlich stärkende Erfahrung. Hier erfahren Sie mehr

Patientenschulung

Ein weiterer Weg, Nierenpatienten zu stärken ist, ihnen dabei zu helfen, ihre Krankheit besser zu verstehen. Das Diaverum Schulungsprogramm verbessert das Verständnis von Patienten für ihre Situation sowie dafür, wie sie eine aktive Rolle im Entscheidungsprozess einnehmen können, wie sie ihr Leben mit der chronischen Nierenkrankheit gestalten wollen. Das Programm ist einzigartig auf dem Markt und besteht aus acht Lernmodulen, einem Patientenhandbuch, einem E-Learning-Tool und einer Mehrkanal-Toolbox – all diese Dinge wurden entwickelt, um Patienten darin zu bestärken, ein normales Leben führen zu können. Hier erfahren Sie mehr

Wir geben Patienten eine Stimme

Das Ziel von Diaverum ist es, die besten Möglichkeiten rund um die Nierendialyse zu bieten. Daher bestärken wir unsere Patienten darin, uns Rückmeldungen über unsere gesamten Dienstleistungen zu geben. Die Wertschätzung der Meinungen unserer Patienten ist der Schlüssel zum besseren Verständnis ihrer Prioritäten und Bedürfnisse. Unsere vierteljährliche Umfrage, die wir zusammen mit unserem Partner für Patientenfeedback IWantGreatCare durchführen, bittet alle unsere Patienten, uns ihre Gedanken und Erfahrungen mitzuteilen. Die Umfrage ist kurz und präzise und deckt die sechs wichtigsten Themen für unsere Patienten ab: Vertrauen, Einbeziehung, Verstehen der Behandlung (Diät), Wartezeiten, Verbesserung der Pflege und Klinikempfehlungen.

d.Care-App

Diaverum hat eine intuitive Patienten-App entwickelt, die Patienten darin bestärken soll, eine aktive Rolle bei der Pflege ihrer Gesundheit einzunehmen. Die d.CARE-APP durchläuft derzeit eine Pilotphase in Australien. Ungefähr 100 Patienten testen derzeit die Anwendung. Die d.CARE-App ermöglicht Patienten rund um die Uhr einen Zugang zu ihren medizinischen Daten. Dieses Tool umfasst außerdem nicht-medizinische Funktionen für eine verbesserte Nutzererfahrung. Patienten werden beispielsweise täglich zur gleichen Uhrzeit gefragt, wie sie sich fühlen. Sie können ihren Allgemeinzustand bewerten, Notizen und Gründe dafür hinzufügen und diese täglichen Zustandsberichte mit ihren medizinischen Daten der vergangenen Monate vergleichen. Hier erfahren Sie mehr