Mensaje a nuestros pacientes

Estimado paciente de Diaverum:

Desde enero, los equipos médicos y de enfermería de Diaverum han estado trabajando diariamente para crear protocolos sobre cómo modificar las rutinas y monitorear a los pacientes en diálisis durante el brote de COVID-19. Como resultado, hemos establecido protocolos estrictos para minimizar el riesgo de contagio, permitir un diagnóstico rápido y gestionar la derivación correcta de los casos. Estos protocolos se actualizan periódicamente y tienen como objetivo garantizar que todo se haga de acuerdo con los criterios científicos y epidemiológicos más rigurosos para minimizar la propagación de esta enfermedad.

Al día de hoy, su equipo debería haberle proporcionado toda la información que necesita para continuar sus tratamientos de manera segura. Naturalmente, es necesario realizar cambios en las rutinas diarias en su clínica; esto se hace para garantizar la seguridad y la continuidad de las operaciones en un momento particularmente difícil.

En adelante, puede experimentar cambios que afecten su programa de tratamiento, su prescripción de tratamiento y su presencia en la clínica. También es posible que deba responder preguntas sobre los síntomas antes de ingresar a la sala de tratamiento. Todas estas acciones están cuidadosamente diseñadas para mantenerlo lo más seguro posible. Si tiene preguntas o dudas, lo cual es perfectamente natural, comuníquese con los profesionales de la salud que lo tratan a diario.

Puede plantearse la situación en la que sus compañeros de diálisis o sus familiares contraigan la enfermedad. En tal caso, mantenga la calma e informe a su equipo de clínica local; le brindaremos todo el apoyo requerido.

También se debe agregar que nuestros profesionales médicos enfrentan el riesgo de contraer la enfermedad y, por esta razón, puede haber cambios en el número de profesionales presentes en la clínica y en las rutinas del centro.

Si bien estamos tomando todas las medidas disponibles para prevenir la transmisión de la enfermedad, no podemos excluir la posibilidad de que algunos de nuestros pacientes la contraigan. Por lo tanto, hemos introducido nuevos procedimientos de clasificación para identificar a los pacientes con síntomas antes de ingresar a la clínica, y hemos desarrollado planes de contingencia conjuntos con las diferentes autoridades nacionales para proporcionar diálisis a estos pacientes durante su tratamiento.

La mayoría de los casos de contracción se deben a la interacción social, por lo que los comportamientos deben cambiarse radicalmente para minimizar el riesgo. Además de la información que le brindan sus equipos, permítame reforzar algunas recomendaciones de suma importancia en este momento:

- Trate de no salir de casa, excepto por su tratamiento de diálisis.

- Evite el contacto social y mantenga una distancia segura de otras personas.

- Si sabe que alguien con quien se ha contactado ha contraído la enfermedad, informe inmediatamente al equipo clínico por teléfono antes de ir a la clínica.

- Use equipo de protección si lo solicitan los profesionales de la salud que lo atienden.

- Si tiene algún síntoma como fiebre, cansancio, tos seca, dolor y molestias, congestión nasal, secreción nasal, dolor de garganta o diarrea, comuníquese con la clínica o las autoridades de salud.

- Respete todas las recomendaciones y procedimientos aconsejados por los profesionales de la salud de su clínica.

- Póngase en contacto con su clínica para aclarar sus dudas.

- Nuestros profesionales están bien preparados para guiarlo y mantenerlo a salvo, pero su cooperación es indispensable.

 

¡Estamos todos juntos en esta batalla para luchar contra esta nueva enfermedad!

¡Juntos ganaremos!

 

Fernando Macario, Director Médico Global