El detalle que marca la diferencia

Ambiente acogedor y cordial

Un ambiente acogedor y cordial

“En mi clínica nos convertimos en una familia durante los últimos 11 años, incluso a veces olvido que tengo una enfermedad renal crónica. Quiero agradecer al maravilloso personal de enfermería por la posibilidad de tratarme aquí”. Nos concentramos en las personas. Para nuestros empleados es importante ofrecer la mejor atención posible a nuestros pacientes. Y deseamos que nuestros pacientes y todos nuestros compañeros pasen sus días en Diaverum en un ambiente acogedor y cordial.

Empleados Capacitados

Empleados capacitados

Sabemos que todo el mundo tiene potencial para la innovación y la creatividad. Damos a nuestros empleados la oportunidad de expresar sus opiniones a través de una encuesta de compromiso anual, mediante reuniones acerca de nuestra cultura empresarial, llamadas Touch, y a través de la introducción de los principios de Kaizen en nuestras clínicas. Cualquier empleado que adopte este concepto de formación y desee triunfar podrá tener una carrera exitosa en Diaverum.

Mejorías continuas

Comunicación abierta

Estamos orgullosos de que todos los empleados puedan expresar sus opiniones. Nuestras encuestas de compromiso y reuniones Touch se complementan con nuestro proceso de evaluación anual, mientras que nuestra política de puertas abiertas y nuestra jerarquía horizontal ofrecen a los empleados de todos los niveles la oportunidad de interactuar con los líderes de la organización.

Comunicación abierta

Mejora continua

Escuchamos a nuestros empleados y tratamos de implementar grandes ideas. Contamos con un enfoque cuidadosamente organizado para actuar sobre las opiniones que proporcionan nuestros empleados en la encuesta de compromiso y la encuesta de satisfacción del paciente. También buscamos asesoría externa para mejorar nuestra calidad: estamos realizando un programa de certificación ISO y nos comprometemos con la investigación orientada al paciente para garantizar que nuestro tratamiento esté alineado a los últimos avances en atención renal. Además, ofrecemos a nuestros empleados y pacientes el acceso a nuestro vasto conocimiento a través de nuestro programa educativo de vanguardia, d.ACADEMY.