Nuestro enfoque en el cuidado al paciente

Nuestro concepto d.CARE se basa en un enfoque de contemplar siempre en su conjunto la situación de vida del paciente y ayudar a mejorarla. ¿Cuál es el mejor tratamiento? ¿Qué servicios adicionales se necesitan? ¿Cómo pueden llevar nuestros pacientes una vida lo más normal posible? Estas son las preguntas que nos impulsan a crear una calidad de vida mejorada para cada paciente.

Nos esforzamos por capacitar a nuestros pacientes para que adopten un papel activo en su tratamiento. Ofrecer una atención médica de la máxima calidad y la gama completa de terapias renales permite a nuestros pacientes elegir los tratamientos que más se adecuen a sus vidas.

Creemos que la mejor manera de adaptarnos a cada individuo es coordinar varios tipos de servicios renales y no renales en un paquete y responsabilizarnos de asistir a nuestros pacientes en todas las fases es la mejor forma de alcanzar una mejor calidad de vida. Por eso hemos desarrollado la Coordinación de Atención al Paciente.

La implantación de la Coordinación de Atención al Paciente tiene un triple efecto positivo: mejora la calidad de vida de los pacientes, incrementa el valor de los sistemas sanitarios y nos ofrece oportunidades de crecimiento en nuevas áreas terapéuticas, como los tratamientos de la diabetes y las enfermedades cardiovasculares.

Sabemos que la educación tiene una gran importancia en el tratamiento de la enfermedad renal crónica. Nuestra plataforma educativa d.ACADEMY sirve para incrementar la satisfacción del paciente y brinda oportunidades de desarrollo dentro de la empresa. Invertir en conocimiento equivale a invertir en una atención de la mayor calidad.

A nuestros pacientes puede resultarles difícil irse de vacaciones, algo importante y reparador. A través de nuestro programa d.HOLIDAY podemos ayudarles, a ellos y a sus familias, a evitar los problemas que conllevan. Una amplia red de coordinadores de centros y socios externos permite aplicar el tratamiento lejos de casa, en cualquiera de nuestros centros distribuidos por todo el mundo, y garantiza un alojamiento adecuado en sus proximidades.

Centrados al 100 % en mejorar la calidad de vida.