Inspirador

La elección

Cada paciente tiene un enfoque diferente hacia su enfermedad y cómo vivir su vida a pesar de que requiera tratamiento médico. Motivamos a nuestros pacientes y queremos que sean capaces de elegir el tratamiento que mejor se adapte a su estilo de vida. Por esta razón, Diaverum ha diseñado una guía de toma de decisiones para permitir a los pacientes tomar una decisión informada en base a una amplia información sobre alternativas de tratamiento y modalidades tales como la hemodiálisis, la diálisis peritoneal, el autocuidado y la atención domiciliaria. Pasar por este proceso con su nefrólogo es algo que realmente capacita a un paciente. Más información aquí

Formación de los pacientes

Otra manera de capacitar a los pacientes renales es ayudarles a entender mejor su enfermedad. El programa de formación de Diaverum aumenta la comprensión de los pacientes de su situación y les enseña cómo pueden tomar un papel activo en decidir cómo vivir su vida con una enfermedad renal crónica (ERC). El programa, único en el mercado, cuenta con ocho módulos de aprendizaje, un manual del paciente, una herramienta de aprendizaje en formato electrónico y una caja de herramientas de múltiples canales; todos ellos diseñados para capacitar a los pacientes a vivir una vida más normal. Más información aquí

Dar al paciente una voz

Diaverum tiene como objetivo proporcionar la mejor terapia renal posible. Por eso animamos a nuestros pacientes a opinar sobre todos nuestros servicios. Valorar la voz del paciente es clave para comprender mejor sus prioridades y preocupaciones. Nuestra encuesta trimestral, en colaboración con el servicio de opiniones de pacientes IWantGreatCare, pide a todos los pacientes que compartan sus pensamientos y experiencias. La encuesta es corta y precisa. Sin embargo, cubre los seis temas más importantes para nuestros pacientes: la confianza, la participación, la comprensión del tratamiento (dieta), el tiempo de espera, la mejora de la atención y la recomendación de la clínica.

d.Care App

Diaverum ha desarrollado una aplicación intuitiva para el paciente para capacitar a los pacientes a tomar un papel activo en su salud. La aplicación d.CARE APP está siendo sometida en este momento a una fase piloto en Australia. Alrededor de 100 pacientes están probando la herramienta. d.CARE APP les da a los pacientes acceso las 24 horas del día a sus datos médicos. La herramienta también incluye características no médicas para aumentar la experiencia de usuario. A los pacientes se les preguntará, por ejemplo, cómo se sienten a la misma hora cada día. Pueden calificar su condición general, añadir comentarios explicando la razón y comparar estos estados diarios con los datos médicos de los meses anteriores. Más información aquí