Le programme de dialyse de vacances de Diaverum récompensé

Londres/Munich, 20 avril 2015 – Diaverum, l’un des principaux prestataires de soins néphrologiques au monde, a reçu un prix spécial pour la meilleure initiative marketing, dans le cadre du concours "Medical Travel Awards 2015", organisé par la revue médicale International Medical Travel Journal (IMTJ). Ce prix reconnaît ainsi le programme de Diaverum qui consiste à bâtir un large réseau facilitant la dialyse en vacances et donnant ainsi aux patients atteints d’insuffisance rénale la possibilité de jouer un rôle actif pour leur santé et leur bien-être.

« Nous sommes honorés de recevoir cette distinction pour notre programme Diaverum Holiday. Les patients dialysés sont confrontés à un emploi du temps très strict de trois traitements par semaine, ce qui les empêche souvent de vivre une vie normale. Notre objectif est de donner les moyens à nos patients de profiter de la vie et de partir en voyage là où ils le souhaitent, malgré leur maladie. Le service proposé par Diaverum repose sur la confiance et la qualité ainsi que sur la continuité de soins, même lors de voyages à l’étranger », a commenté André Freitas, responsable du programme Diaverum Holiday, lorsqu’il a reçu la récompense à Londres, cette semaine.

En 2014, environ 5 000 patients sont partis en vacances dans le cadre du programme Diaverum Holiday. Diaverum Holiday repose sur un réseau d’excellence, supervisé par des coordinateurs locaux et travaillant avec de nombreux partenaires externes tels que des associations de patients et des agences de voyages, pour le bien-être des patients. Cette approche centrée autour du patient inclut un service Interne dédié au programme Diaverum Holiday, incluant un outil de localisation des centres de dialyse, des formulaires d’inscription faciles à remplir et des conseils spécifiques concernant les modalités de voyage. En outre, Diaverum organise une réunion annuelle sur le thème de la dialyse en vacances, réunissant des partenaires solides ayant en commun une vision axée sur le patient.

« Le fait d’offrir aux patients la possibilité de voyager résulte d’un véritable travail d’équipe. Il est essentiel de disposer d’un réseau solide afin de communiquer avec le plus de patients possible, pris en charge ou non par Diaverum, et de donner l'opportunité d’améliorer leur qualité de vie. Nous sommes fiers que notre initiative de développer un projet mondial de dialyse en vacances ait été reconnue et récompensée par l’IMTJ », a expliqué Christine Buchberger, Directrice marketing chez Diaverum.

Les Medical Travel Awards sont détenus, organisés et produits par l’International Medical Travel Journal (IMTJ). Depuis 2007, l’IMTJ fournit des informations relatives au voyage médical et au secteur du tourisme médical et adopte des thématiques qui mettent au défi les prestataires de soins de santé du monde entier. L’internationalisation des soins de santé est fondamentale pour l’IMTJ. L’objectif est de créer un point de référence pour les informations, les ressources et les opinions relatives au voyage médical.

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