Inspiração

A Escolha

Cada doente aborda a sua doença de maneira diferente, bem como o seu modo de viver apesar de necessitar de tratamento médico. Transmitimos poder aos nossos doentes e queremos que tenham a possibilidade de escolher o tratamento que melhor se adequa ao seu estilo de vida. Por este motivo, a Diaverum criou um guia de tomada de decisões autónomas que permite aos doentes fazerem uma escolha informada com base em amplas informações sobre alternativas e modalidades de tratamento, como a hemodiálise, diálise peritoneal, autocuidados e cuidados domiciliários. Acompanhar este processo com o seu nefrologista é verdadeiramente motivante para um doente. Ler mais aqui

Formação do doente

Outra forma de capacitar os doentes renais é ajudá-los a compreender melhor a sua doença. O programa educacional da Diaverum amplia os conhecimentos dos doentes sobre a sua situação e permite que desempenhem um papel ativo em relação à forma como vivem a sua vida com DRC. O programa, único no mercado, é composto por oito módulos de aprendizagem, um manual para o doente, uma ferramenta de e-learning e uma caixa de ferramentas multicanais – tudo concebido para incentivar os doentes a viver uma vida mais normal. Ler mais aqui

Dar voz ao doente

A Diaverum visa prestar os melhores cuidados renais possíveis. É por esse motivo que incentivamos os doentes a dar a sua opinião em relação ao nosso serviço completo. É essencial valorizar a voz do doente para compreendermos melhor as suas prioridades e preocupações. O nosso inquérito trimestral, em parceria com o serviço de opiniões dos doentes IWantGreatCare, solicita a todos os doentes que partilhem os seus pensamentos e experiências. Embora seja breve e preciso, o inquérito abrange os seis temas mais importantes para os nossos doentes: confiança, envolvimento, compreensão do tratamento (dieta), tempo de espera, melhoria do tratamento e recomendação da clínica.

d.Care App

A Diaverum desenvolveu uma aplicação intuitiva para capacitar os doentes para que assumam uma atitude dinâmica no que se refere à sua saúde. A aplicação d.CARE APP encontra-se atualmente na fase-piloto na Austrália A ferramenta está a ser testada por aproximadamente 100 doentes, sendo que a d.CARE APP disponibiliza aos doentes acesso 24 horas por dia aos seus dados clínicos. A ferramenta também inclui funcionalidades não médicas com vista a reforçar a experiência do utilizador. Por exemplo, perguntar-se-á diariamente aos doentes como se sentem à mesma hora do dia. Podem avaliar o seu estado de saúde geral, adicionar notas sobre o assunto e comparar esses estados diários com as suas informações médicas dos meses anteriores. Ler mais aqui