A nossa abordagem aos cuidados

O nosso conceito d.CARE baseia-se na abordagem de olhar sempre para a situação de vida global do(a) nosso(a) paciente e ajudá-lo(a) a melhorá-la: Qual é o melhor tratamento? Que serviços adicionais são necessários? Como podem os nossos pacientes viver a sua vida com a máxima normalidade? Estas são perguntas que nos motivam a criar uma qualidade de vida melhor para cada um dos nossos pacientes enquanto indivíduo.

Procuramos capacitar os nossos pacientes para que tenham um papel ativo no seu tratamento. Oferecer os mais elevados padrões de tratamento médico e uma gama completa de terapêuticas renais proporciona aos nossos pacientes a escolha do tratamento que melhor se adapta à sua vida.

Acreditamos que, para melhor servir cada indivíduo, a melhor forma de alcançar uma melhor qualidade de vida é coordenar vários tipos de serviços renais e não renais num só pacote e assumir a responsabilidade de ajudar os nossos pacientes em cada etapa. É por isso que desenvolvemos a Coordenação de Cuidados dos Pacientes.

A implementação da Coordenação de Cuidados dos Pacientes tem efeitos triplamente positivos. Melhora a qualidade de vida dos pacientes, aumenta o valor para os sistemas de cuidados de saúde e oferece-nos oportunidades de crescimento em novas áreas terapêuticas, como a da diabetes e cardiovascular.

Sabemos que a educação é de grande importância no tratamento da doença renal crónica. A nossa plataforma educativa d.ACADEMY serve para aumentar a satisfação dos pacientes e oferece oportunidades de desenvolvimento no seio da empresa. Investir no conhecimento significa a mais alta qualidade de cuidados.

Pode ser difícil para os nossos pacientes fazerem umas importantes férias revigorantes. Com o nosso programa d.HOLIDAY, podemos ajudar os nossos pacientes e as suas famílias a evitar esses problemas. Uma rede alargada de coordenadores nos centros e parceiros externos permite realizar tratamentos longe de casa, em qualquer um dos nossos centros em todo o mundo, e assegura acomodação adequada na proximidade.

Focados a 100%. Na melhoria da qualidade de vida.